Besser sehen! Die Brille online kaufen! Kontaktlinsen kaufen die Leute doch nur im Internet! Im Internet gibt es für alles was man kaufen möchte einen Laden! Online kaufen ist immer besser, weil es günstiger ist! Warum in einen Laden in einer Straße gehen und etwas kaufen was ich von meinem Schreibtisch zu Hause oder im Café aus bestellen kann? Diese Aussagen und Fragen bekommt jeder Mensch irgendwann einmal zu hören, also all das eingangs erwähnte sagen die Menschen nach über 20 Jahren Internet und seitdem gibt es auch Läden im Internet. Also, das sind die Läden, die jeder Mensch besuchen kann, wenn er mit einem Computer, Tablet oder Smartphone online irgendeine Frage stellt und dann wird er auch eine Information bekommen wo er das denn kaufen kann. Das ist dann auch fast jedes Produkt und Service, das die Menschen so interessiert. In diesem Blog ist mein Name der Optik-Inspektor und werde mich mit den Produkten und Servicedienstleistungen in der Optik befassen. Genauer gesagt, der augenoptischen Seite zuwenden und hier darüber berichten, diskutieren und informieren.
Diese Woche im Büro
Nur was mit Optik zu tun hat
„Guten Tag“ sagt der Suchende als er die Tür öffnet, eintritt und schnell wieder hinter sich zuzieht. In dem Büro sitzt hinter einem sehr großen Tisch eine orientalisch aussehende Dame. Die Dame ist die Assistentin des Optik-Inspektor, blickt den Suchenden etwas fragend an und erwidert den Gruß. In dem Büro ist nur dieser Tisch, welcher sehr alt aussieht, ein Stuhl und ein Laptop auf dem Tisch.
Auf der Suche
„Ich bin auf der Suche nach dem Optik Inspektor und ich will eine Brille kaufen. Deshalb wende ich mich an jemanden der sich mit so etwas auskennt. Also, sozusagen eine Fachfrau oder einen Fachmann. Da heißt es, dass es einen Optik-Inspektor gibt.“ Die Assistentin atmet sichtbar kurz durch und erwidert erst knapp: „Wir haben hier aber keine Brillen“ kurze Pause „höchstens mal ein Muster“ wieder etwas nachdenkliche Pause dann „und wir sind ja auch keine Verkaufsstelle, dass Büro hier ist kein Laden, also wir haben ja nicht mal ein Schild draußen angebracht, ich meine wir haben nur die Hausnummer an der Tür.“ Der Suchende weiter: “Ich möchte gerne mit dem Optik Inspektor sprechen da ich eine Menge Fragen habe. Heute geht es mir vor allem darum wie ich eine Brille online kaufe oder vielleicht auch besser nicht.“
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Der Suchende ist etwas irritiert und erklärt weiter: “Ich kam hier her in der Annahme ich kann meine Fragen stellen und gleich Antworten bekommen!“ Die Assistentin des Optik-Inspektor erklärt: „Der Optik-Inspektor ist heute Nachmittag nicht im Büro“ und kuckt den Suchenden bestimmt an, wartet einen Moment um die Reaktion zu erfassen und redet dann weiter „weil, eigentlich, ist er ja nie im Büro, also hier, das ist ja mehr so ein Besprechungstreffpunkt für das Optik-Inspektor-Team. Als Inspektor ist er meist unterwegs und nicht im Büro. Also unterwegs in der realen und der virtuellen Welt, online. Aber vielleicht ist online auch schon real, manchmal bin ich mir da nicht mehr so sicher beim Internet.“ Der Suchende erwidert: „Wieso ist er nie im Büro und was in der Optik untersucht er den?“ Assistentin: „Alles was mit der Optik so an Themen existiert! Und das ist eine lange Liste! Ihre Brille gehört da natürlich auch dazu.“ Suchender: „Was mache ich denn nun? Kann ich in ihn anrufen?“ Assistentin: “Wohl kaum.“ Aber machen Sie doch das, was alle machen! Sie können ihm ihre Frage online im Internet stellen.
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Frage im Blog
Besuchen sie unseren Blog hinterlassen sie einen Kommentar mit ihrer Frage, und dann kann er darauf antworten. Sicherlich gibt es auch einen Blog Beitrag passend zu Ihrem Thema und Fragen.“ Suchender: „Das kann ich ja mal versuchen.“ Assistentin: „Ein Tipp an sie, etwas Information müssen sie in der Frage schon erwähnen damit man eine brauchbare Antwort erhalten kann, z.B.: Verwendungszweck der Brille, Rezept der Gläser, etc.“ Suchender: „Ok, habe ich verstanden.“ Mit einem Lächeln verabschiedend verlässt der Suchende den Raum. „Vielen Dank und dann sieht man sich online!“
